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积分使用规则

鲜为人知生鲜平台 / 2015-06-15

积分使用规则


    

积分说明

会员积分是鲜为人知面向广大老用户推出的一类会员福利政策,会员可凭已获取的积分在购物时抵现或兑换超值商品,积分越多可享受到的优惠越多。

一、积分种类

鲜为人知账户积分为消费积分。

消费积分:通过在鲜为人知网站上购物消费,获得的积分为消费积分(不含购买卡类商品的订单)。

二、积分的获取与使用

1、如何获取消费积分

1)当您订单成功完成交易后,相应的消费金额(不包含运费)会成为您的消费积分,在会员的用户中心/我的个人主页查询相应消费积分;

2)人民币1元积1分,积分如计算后出现小数点,将自动取用整数,不满1元的部分将不赠送消费积分;

3)购买礼品卡消费金额不计入消费积分。

4)当您使用礼品卡余额消费时,会按照您的消费金额赠送相应积分。

2、积分使用规则

1)消费积分不得进行任何转让,不同账户积分不可合并使用;

2)消费积分不能抵运费,不能直接兑换现金;

3)消费积分可参加直接兑换鲜为人知提供的商品;

4)您所兑换的商品不支持退换货;积分商品如因质量问题当场拒收时,会自动返还所消耗的兑换积分;

5)凡购买商品的单价(含)10元以后,,不满30元,可以使用200积分;

6)凡购买商品的单价(含)30元,不满60元,可以使用500积分;

7)凡购买商品的单价满(含)60元以上,可以使用1000积分。

8)特价商品不能使用积分。

9)秒杀商品不能使用积分。

10)部分参加活动的商品不适用于(5),(6),(7)条积分规则。

11)鲜为人知对积分使用有最终解释权。

三、查询积分

您可以在鲜为人知会员账户我的个人主页中,查看您的累计积分及消费积分。

四、积分常见问题

Q怎么查询我的积分?

A目前有一个地方可查询,一是在“用户中心”---“我的个人主页”能查询。

Q积分有有效期吗?

A目前没有。

Q不同账户的积分可以合并吗?

A不可以,一个会员账户中的积分只限该会员可用。

Q我已经提交了订单,为什么没有查到赠送的积分?

A订单赠送的消费积分,是在订单签收时系统根据订单实付金额(不含运费)自动计算后赠送的,如果没有赠送应该是您的订单还不是已签收状态。

Q如果发生退货,积分会扣除吗?

A会扣除,当订单发生退货时,系统将自动扣减退货发生的退款部分金额,扣除的积分也可以通过个人中心中查询。

Q从哪能兑换实物商品?

A目前积分可用于参与鲜为人知网站不定期推出的积分兑换活动,另外鲜为人知仍在开发积分兑换商城,上线后会员可通过该商城查询及兑换。

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